付款方式說明

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【購物說明】

商品尺寸如有問題可以私訊我們為您建議

下單前務必詳閱購物須知,商品如有任何問題賣場一定會處理確保您的權益

全館商品皆以預購方式販售,追加需10-14工作天,商品到貨後按照下單順序寄出

商品顏色會因個人電腦螢幕解析度不同而有所差異,商品顏色皆以實品為主

為保留商品扣眼大小彈性,部分商品未做開扣處理,此屬正常現象非瑕疵品

不同批次廠商追加商品尺寸或顏色皆會有些許落差,下單前請您留意

 

 

寄送方式說明

shipping & delivery

7-11取貨付款$70

郵局寄送(含離島)$70

超過$3000以上訂單建議選擇郵局寄送

 

※超商未取超過兩次(含兩次),系統將會自動設定為黑名單,將無法再使用超商取貨付款的服務喲! 

訂單相關說明

order tracking

如遇到下單後沒有收到Mail狀況,Yahoo,Hotmail比較容易到垃圾信件夾,Gmail請查看所有郵件

私訊提供手機號碼小編也可以幫您查詢哦!

售後服務說明

sales & refunds

【退貨流程說明】

▲賣場提供7天猶豫期免運費退貨服務,惟退貨後未達各項優惠門檻依法扣除相關金額。

特價商品不提供退換貨服務

 

 

▲填寫下方資料>提交>>售後專員提供寄回代碼>>至7-11使用交貨便寄回>>售後部門收件後隔周四完成退款。
▲為縮短您換貨等待的時間,賣場只退不換。請先重新下單新商品,原商品申請退貨。

▲原訂單使用折價券、折扣金額,經退貨後將不予退還。
▲因商品皆有提供詳細尺寸與心得參考,若有多次退貨紀錄,將視記錄斟酌保留與您交易權利。
▲下列情形可能影響您的退貨權益:
.商品有穿過痕跡或有髒污磨損,殘留非商品本身氣味(ex.香水、體味、洗劑等其他氣味),等人為瑕疵。
.基於個人衛生原則,貼身內著類衣物(包含內衣褲、胸墊式衣物、襪子…等)。
.商品已下水、配件不全、成套鞋盒及包裝不完整或剪除吊牌商標。
.請您以送貨廠商使用之包裝將退貨商品包裝妥當,若原包裝已遺失,請另使用其他乾淨袋子包裝。

 

【退款說明】
退款方式會依您使用的付款方式退款
. 信用卡:如果您是信用卡付款,會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
. 超商付款取貨:如使用超商付款取貨,請您在填寫退貨申請時,務必填寫正確的退款帳號資料。在商店確認商品退貨完成後隔週三按照申請順序退款 (逢列休假日順延乙天) 
   

 

填寫退款資料

會員權益說明

membership

現金積點規則

reward points rules

◎使用FB或GOOGLE登入即可加入會員,會員消費可獲得現金積點

 ※需登入後才可獲得會員資格※

◎消費總金額滿100元回饋1%,即獲得現金積點1點

 現金積點計算方式:單筆消費總金額 1% 四捨五入後即為現金積點

 EX:消費滿$1200獲得12積點,消費滿$1250獲得13積點

◎現金積點於領貨當日開始計算 隔月首週內存入會員帳號

 會員可在會員專區→購買清單中查看訂單狀態

 EX:2018/10/20 為小美取貨日,小美可於2018/11/20-11/27當週收到現金積點回饋

 

◎現金積點有效期限為365天

訂單活動資格由最後結帳金額計算是否享有活動資格

  EX:訂單總金額$850使用購物金$100,結帳金額為$750未滿$799免運資格須負擔運費$70,最後取件金額為$820。

活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消

訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立

 即自動回補至會員帳戶

 

現金積點使用規則

 

活動優惠、積點、購物金→退貨不退還,不可兌換現金

退貨購物金→退貨時可將退款轉存為退貨購物金,存入會員帳號後可兌換現金

EX:訂單$2699使用購物金$100+使用退貨購物金$550,結帳金額為$2049

 

    如選擇整筆訂單退,會為您安排退款$2049,一併將退貨購物金$550申請給您

 

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