【購物說明】

商品尺寸如有問題可以私訊我們為您建議

下單前務必詳閱購物須知，商品如有任何問題賣場一定會處理確保您的權益

全館商品皆以預購方式販售，目前追加需12-18工作天(不含假日)，商品到貨後按照下單順序寄出

商品顏色會因個人電腦螢幕解析度不同而有所差異，商品顏色皆以實品為主

為保留商品扣眼大小彈性，部分商品未做開扣處理，此屬正常現象非瑕疵品

不同批次廠商追加商品尺寸或顏色皆會有些許落差，下單前請您留意

7-11取貨付款$70

郵局寄送(含離島)$70

超過$3000以上訂單建議選擇郵局寄送

※超商未取超過兩次(含兩次)，系統將會自動設定為黑名單，將無法再使用超商取貨付款的服務喲！ 

如遇到下單後沒有收到Mail狀況，Yahoo,Hotmail比較容易到垃圾信件夾，Gmail請查看所有郵件。私訊提供手機號碼小編也可以幫您查詢哦!

「電子發票」

依統一發票使用辦法規定：發票一經開立不得任意更改或改開發票。 ※每一筆訂單之發票僅開立乙次正本，若遺失恕不補發。

什麼是「電子發票」？

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於Laconic消費開立之二聯電子發票，不主動寄送，Laconic會將發票號碼上傳至政府平台。所有消費明細與紀錄，可以至財政部電子發票平台或點擊此Laconic客服查詢。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台 。

什麼是「Laconic會員載具」？

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於Laconic消費開立之二聯電子發票，存放於Laconic會員載具，發票亦保存於載具專區，會員可點選右下角Laconic客服專區查詢，取得發票電子檔案。

選擇「電子發票」後，若中獎怎麼辦？

依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。每逢單月28日將由財政部自動對獎（已索取／已捐贈／已作廢發票除外），並e-mail通知中獎人。相關資料請參考電子發票說明。

選擇「電子發票」後，若想要索取電子發票證明聯怎麼辦？

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於Laconic消費開立之統一發票，將於期限內上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。索取方式可至右下角Laconic客服專區索取。

• 為配合財政部電子發票對獎作業，單月5號前，可索取前期開立的發票(例：7/5前可索取5、6月份二聯電子發票證明聯)，若超過索取期限，仍有紙本需求者，請洽右下角Laconic客服。
• 已索取二聯電子發票證明聯者，若發票中獎，Laconic將不再另行通知，請妥善保管您的電子發票證明聯，避免影響兌獎權益。

選擇「電子發票」後，如何取得紙本跟公司報帳?

請於訂單備註留下抬頭以及統一編號，或可於收到包裹2~3個工作日後，聯繫客服查詢電子發票，即可由我們為您提供電子發票電子檔，自行列印完成。即可透過此證明聯向公司報帳。

選擇「電子發票」後，如何成為會計憑證報帳?

電子發票證明聯印有統一編號者，即為會計憑證，消費者可直接持印有統一編號之紙本電子發票報帳核銷（亦可直接黏貼於傳票上），相關說明，亦可參考財政部。

發票可以選擇開立日期，開立其它品名或金額嗎?

Laconic發票全面採用自動化系統開立，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名或金額，或指定開立日期

收到發票後是否還可以改開立多張發票?

為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。

 

【退貨流程說明】

▲賣場提供7天猶豫期免運費退貨服務，惟退貨後未達各項優惠門檻依法扣除相關金額。

▲特價商品不提供退換貨服務

▲填寫下方資料>提交>>售後專員提供寄回代碼>>至7-11使用交貨便寄回>>售後部門收件後隔周三完成退款。
▲為縮短您換貨等待的時間，賣場只退不換。請先重新下單新商品，原商品申請退貨。

▲原訂單使用折價券、折扣金額，經退貨後將不予退還。
▲因商品皆有提供詳細尺寸與心得參考，若有多次退貨紀錄，將視記錄斟酌保留與您交易權利。
▲下列情形可能影響您的退貨權益：
．商品有穿過痕跡或有髒污磨損，殘留非商品本身氣味(ex.香水、體味、洗劑等其他氣味)，等人為瑕疵。
．基於個人衛生原則，貼身內著類衣物（包含內衣褲、胸墊式衣物、襪子…等）。
．商品已下水、配件不全、成套鞋盒及包裝不完整或剪除吊牌商標。
．請您以送貨廠商使用之包裝將退貨商品包裝妥當，若原包裝已遺失，請另使用其他乾淨袋子包裝。

【退款說明】
退款方式會依您使用的付款方式退款
． 信用卡：如果您是信用卡付款，會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
． 超商付款取貨：如使用超商付款取貨，請您在填寫退貨申請時，務必填寫正確的退款帳號資料。在商店確認商品退貨完成後隔週三按照申請順序退款 (逢列休假日順延乙天) 
   

點選藍字填寫退貨資訊:

(1/30後二個工作天內會寄發一組交貨便代碼至您的E-mail)

->填寫退款資料

聯絡我們:service@laconic.tw

聯絡地址:桃園市中壢區環北路400號

◎使用FB或GOOGLE登入即可加入會員，會員消費可獲得現金積點

 ※需登入後才可獲得會員資格※

◎消費總金額滿100元回饋1%，即獲得現金積點1點

 現金積點計算方式：單筆消費總金額 1% 四捨五入後即為現金積點

 EX:消費滿$1200獲得12積點，消費滿$1250獲得13積點

◎現金積點於領貨當日開始計算 隔月首週內存入會員帳號

 會員可在會員專區→購買清單中查看訂單狀態

 EX:2018/10/20 為小美取貨日，小美可於2018/11/20-11/27當週收到現金積點回饋

◎現金積點有效期限為365天

◎訂單活動資格由最後結帳金額計算是否享有活動資格

  EX:訂單總金額$850使用購物金$100，結帳金額為$750未滿$799免運資格須負擔運費$70，最後取件金額為$820。

◎活動贈點：辦理退貨時，修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消

◎訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立

 即自動回補至會員帳戶

※現金積點使用規則※

活動優惠、積點、購物金→退貨不退還，不可兌換現金

退貨購物金→退貨時可將退款轉存為退貨購物金，存入會員帳號後可兌換現金

EX:訂單$2699使用購物金$100+使用退貨購物金$550，結帳金額為$2049

    如選擇整筆訂單退，會為您安排退款$2049，一併將退貨購物金$550申請給您

▲隱私權保護說明

Laconic針對消費者與個人資料之蒐集和運用，依中華民國「電腦處理個人資料保護法」及本隱私權保護聲明，Laconic已加強相

關之保護措施，但也鄭重提醒您：請勿在網路上公開透露您個人資料，因該資料有可能會被他人蒐集和使用，特別是在網路上公開的發言場合，如聊天室、留言版， 更應避免發表個人身份、密碼或電子郵件等相關個人資料。

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